#thisiswhywetravel

Sunday 1 January 2017

Berhati-hati bila pilih company car rental!

Hi..happy new year! Dah masuk tahun baru tapi entries pasal NZ belum abis lagi..belum campur lagi entries pasal tempat2 lain...wawawa..takpe better late than never..kih kih..anyhow,entry kali ni just wanna share with u of what my husband and I had encountered last week. Halnya ialah tentang payment kereta sewa kami di Queenstown tempohari.

First,biar saya crita balik sikit macamana proses booking dan payment yg kami buat untuk kereta sewa di NZ termasuk Queenstown ni. Saya buat survey di Skyscanner dan Atlaschoice menawarkan pakej yang paling ok bagi saya..harga murah dan syarat2 sewa nampak ok. Bila buat booking, baru sedar yang Atlaschoice ni company international dan diorang sub pada local company untuk keta yang saya nak sewa tu. Untuk di Queenstown,local supplier company dia ialah Scotties Car Rental. Masa booking, kena bayar harga base sewaan dan baki payment seperti sewa carseat,GPS dan lain2 tu bayar direct kepada Scotties masa ambil kereta nanti. Bila ambil kereta tu juga, nombor kad kredit kita pun diorang ambil. In case ada apa2 yang tak diingini macam accident sebab kecuaian ke apa ke diorang charge ke kad kredit. Sampai lepas kami pulangkan keta sewa alhamdulillah takde apa2 dan everything was smooth.

Tapi, last week, kami dapat emel daripada Scotties. Emel tu menyatakan yang Atlaschoice tak bayar diorang dan diorang 'terpaksa' charge ke kad kredit husband saya. Katanya step ni dibolehkan kalau ikut term agreement sewa hari tu. Diorang bagi juga cara2 untuk claim balik dengan company kad kredit tu. 




So, a lesson learnt...next time kalau nak book keta sewa, book direct dengan car provider. 

Hurmmmm.

No comments:

Post a Comment